Análisis de Consumo Externo
INTRODUCCIÓN
CONSULTA DE CONSUMO
CONFIGURACIÓN
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INTRODUCCIÓN
En el análisis de consumo en dispositivos externos, que no estén gestionados por Neo, se obtiene un aproximado del consumo por cliente con el siguiente procedimiento:
Se registra el saldo actual en la tarjeta cliente.
Se compara con el último saldo registrado en el último consumo en Neo.
Si existe diferencia en el saldo entre una lectura y otra, se asume que esa diferencia se ha consumido en dispositivos externos (p.e. en máquinas de vending).
CONSULTA DE CONSUMO
Este análisis se puede consultar en el menú >> Mantenimientos > Clientes > Consumos externos y para obtener la consulta los datos pueden filtrarse por centros, período de tiempo o por clientes.
Después de utilizar los filtros necesarios se debe pulsar el botón “Actualizar” o “F5” para ejecutar la consulta.
Para una consulta de consumo en máquinas vending, en el mes de agosto, se obtiene el siguiente resultado:
Las columnas "Fecha inicio" y "Fecha fin" representan el período utilizado para el análisis de consumo por cada cliente.
En la columna "Consumo Vending" aparece la diferencia entre una lectura y otra que, teóricamente, representa el consumo del cliente en las máquinas de vending.
CONFIGURACIÓN
Para ver la pantalla de consumos externos se debe configurar el permiso siguiente:
UC_TARJETACONSUMOEXT: Dar permisos para acceder al menú >> Mantenimientos > Clientes > Consumos externos.
Disponible a partir de la versión 2016.4.0
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