Consulta de Control de Calidad
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INTRODUCCIÓN
CONSULTA
Filtro por estados
Filtro por conceptos
Aplicación de filtros
La pantalla de Control de Calidad se accede desde el menú >> Comunicaciones > Control de calidad, y permite la consulta de un resumen del estado de los principales procesos relacionados con la jornada.
Se permite filtrar hasta tres meses por consulta, distribuidos los datos por meses, semanas y días.
Utilizando los filtros para obtener una consulta sobre "Carga Jornada", se obtiene una tabla con los procesos de la jornada que interesa controlar.
La tabla permite visualizar información general y rápida del estado de los principales procesos de la jornada como:
Apertura y cierre,
Partes,
Arqueos, etc.
A la izquierda la tabla se organiza por:
Centro
Conceptos
Zona
Tipo de negocio
A la derecha se mostrarán los estados de cada concepto distribuidos por días del mes. Cuando el período de consulta incluye todo el mes, las semanas son separadas en columnas diferenciadas por color.
Los diferentes colores identifican los estados de cada concepto, lo que permite visualizar con facilidad si hay problemas o si todo está bien.
Se puede elegir mostrar sólo los estados que interesan:
El color rojo avisa de error o descuadre en el arqueo,
Las diferentes tonalidades de verde muestran el estado correcto del proceso.
Los campos vacíos muestran falta de datos.
Se pueden elegir los conceptos que se desea visualizar a la vez, o por separado.
Para la carga de jornada, los conceptos son:
Cierre jornada: Indica el estado de la jornada en Abierta, Cerrada, Reabierta o Forzada (Cerrada desde el back).
Cierre parte: Indica si todos los partes están Abiertos o Cerrados. Si existen varios cajones, para que aparezca como cerrado no debe quedar ninguno abierto.
Descuadre arqueo: Indica si hay un descuadre entre el arqueo y las ventas. Puede mostrar los estados de Validado o Error.
La propiedad ‘TPV_ImporteEstadoArqueo’ define el margen a tener en cuenta para mostrar descuadre de arqueo.
Por defecto está establecida en 25 €.
Se puede configurar por modelo y por local.
El margen se tiene en cuenta tanto en negativo como en positivo. (Se tendrá en cuenta como error, tanto si descuadra por 25 €, como por -25 €).
Ticket, parte de caja y cierre: Indica si la central ha recibido datos del local. Muestra los estados de Iniciado, Finalizado, Finalizado Vacío o Error.
Una vez aplicados los filtros se actualiza la pantalla y se mostrará el estado de los conceptos seleccionados.
Se aconseja agrupar la tabla por Centro:
