Configuración de Tickets

• INTRODUCCIÓN

• CONFIGURACIÓN DE ASPECTO

  • Propiedades

• CONFIGURACIÓN DE TICKET Y LÍNEAS

  • Por ticket

  • Por líneas

  • Abonos

• PERMISOS POR PERFILES

  • Lista de Tickets

  • Líneas de tickets

  • Abonos

INTRODUCCIÓN

Neo Business Solutions permite la configuración de aspecto y comportamiento de los tickets para la adaptación de los mismos a las necesidades de centros y negocios.

En este apartado se relacionan parámetros y permisos por perfiles que permiten definir el aspecto de los tickets, así como la configuración necesaria para editar y modificar las líneas de artículos en el ticket durante la venta o en el caso de abonos.

CONFIGURACIÓN DE ASPECTO

Las siguientes propiedades configuran el texto que aparece en la cabecera y pies de los tickets, pudiendo definirlos por local.

Propiedades

• 'CabLinea1': Propiedad que define el texto de la primera línea de la cabecera de los tickets.

  • El valor de cada línea de la cabecera se define por su propiedad: 'CabLinea2', 'CabLinea3', 'CabLinea4', 'CabLinea5', 'CabLineaExtra', 'CabLineaExtra2'.

• 'LinArticulos': Propiedad que define el texto que se incluye al pie del ticket y que puede incluir el total de artículos y un texto de cortesía.

  • Valor: %s artículos. 'Texto'.

• 'PieLineaExtra': Texto extra al pie del ticket.

• ‘TPV_ImprimirFiscalesAlPie’: Se puede configurar para imprimir los datos fiscales al pie del ticket y no en la cabecera.

• 'TPV_ImprimirCBTicket': Imprime el código de barras al pie del ticket.

• 'TPV_ImprimirTicketLogo': Imprimir logo en el ticket.

• 'TPV_TicketColumnHeader': Mostrar cabecera de columnas en el ticket.

• 'TPV_TicketPrecioUn': Visualizar precio unitario en el ticket del Front Store.

• 'TPV_TicketVistaAgenteVenta': Mostrar agente de venta en el ticket.

• 'TPV_TicketVistaEntregaCambio':Mostrar el importe entregado y el cambio en los tickets.

• 'TPV_UseNombreCorto': Usar 'Nombre en ticket' del artículo en las líneas de ticket.

• 'TPV_VistaTicket': Modo vista ticket, con observaciones en pequeño o en grande.

CONFIGURACIÓN DE TICKET Y LÍNEAS

Diferentes opciones de configuración de un ticket y las líneas.

Por ticket

• ‘TPV_ReglaHEntrega’: Configurar para que se pregunte la hora de entrega del pedido. Genera la propiedad de ticket ‘HENTREGA’:

  • Valores posibles:

    • INICIO- Al iniciar el ticket.

    • COBRO- Al cobrar el ticket

    • NINGUNO- No pide La hora de entrega

• ‘TPV_ReglaObservaciones’: Configurar para que se pregunten las observaciones al ticket:

  • Valores posibles:

    • INICIO - Al iniciar el ticket.

    • COBRO- Al cobrar el ticket

    • NINGUNO- No pide observaciones

• 'TPV_PedirCamareroTicket': Pedir introducir camarero cada vez que se entra en el ticket.

• 'TPV_PedirZonaIniciarTicket': Pedir zona de venta al iniciar el ticket.

• 'TPV_MostrarObsEnLinea': Mostrar observaciones a producción como una línea más de ticket.

• ‘TPV_AskPrintTicket’: Pregunta al finalizar el ticket si se quiere imprimir o no.

Por líneas

Para el modelo de restauración en algunos casos es necesario introducir información diferenciada para cada línea del ticket:

• 'TPV_ModoIncrementoLinea': Modo de incrementar artículos en ticket.

  • 0 y 1 - Añaden una línea si no está ubicado en la última línea o línea seleccionada.

  • 2 - Añade una línea siempre. Con el botón (+) incrementa siempre.

  • 3 - Añade una línea siempre. Con el botón (+) incrementa artículos enviados.

  • 4 - Añade siempre una nueva línea.

  • 5 - Añade una nueva línea si el artículo está producido.

  • 6 - Añade una nueva línea si el artículo está enviado.

• 'TPV_LineasPosicion': Se activa para introducir la posición del pedido en la mesa. Se solicita esta información por cada línea del ticket.
• 'TPV_LineasPosicionSexo': Se activa para solicitar el sexo del cliente para cada línea del ticket.

Otras opciones que pueden configurarse:

• 'AbrirCajonModificar': Abrir cajón al modificar.

• 'TPV_CambioCamareroMod': Cambiar el camarero al modificar el ticket.

• 'TPV_AsignarHoraModificar': Asignar hora inicio al modificar una línea.

• 'TPV_AsignarEmpleadoModificar': Asignar empleado de sesión al modificar una línea.

• ‘TPV_CambioPedirOperadorFld’: Define qué tipo de operador se pide al hacer un cambio en la línea del ticket. (depende de la propiedad ‘TPV_CambioPedirOperador’).

  • Valor:

    • N = Reclamado

    • S = Comisionista

• ‘TPV_CambioPedirOperador’: Pide autorización de operador para hacer cambios en la línea de un ticket.

  • Valor: Sin activar pide el password de operador, activo pregunta usuario y password.

Abonos

Los tickets finalizados se podrán recuperar desde la pantalla de Lista de Tickets en el Front Store. Los tickets pueden recuperarse desde un TPV en el mismo local o desde otro local del negocio, según la configuración establecida.

Las siguientes propiedades regulan este comportamiento:

• 'TPV_ModoRecuperacionTickets': Activa el modo de recuperación de tickets.

  • Valor:

    • Local: buscará los tickets en local.

    • Remota: buscará los tickets en la central (tiene que existir la relación de consulta). Si no hay comunicación lo buscará en el local.

    • Remota Forzada: buscará los tickets en la central tiene que existir la relación de consulta).

    • Sin nada: se comporta permitiendo anular tickets enteros.

• 'TPV_OrdenTickets': Orden en la lista de tickets.

  • Valor:

    • 0= Por número

    • 1= Por hora (valor por defecto)

• 'TPV_CobradosEnListaTickets': Cobrados en lista de tickets.

  • Valor: Por sistema en la lista de tickets se incluyen los cobrados.

PERMISOS POR PERFILES

Las opciones de modificación y abonos de tickets pueden estar accesibles o no para algunos perfiles de usuario del TPV.

Se otorgan los siguientes permisos por perfiles para permitir o denegar el acceso a modificar tickets.

Lista de Tickets

• UCF_VERLISTATICKETS: Ver lista de Tickets.

  • Valor: Activa el botón de la barra de menú lateral del Front Store para acceder a la lista de tickets. Sin este botón el operador del TPV no tiene opción de recuperar, modificar y/o abonar tickets ya finalizados.

Líneas de tickets

• CF_SUBSLINEA: Substituir línea de ticket al insertar artículos.

• UCF_MODIFICARPOSICION: Permite indicar/modificar la posición en la mesa (número de silla) para cada línea del ticket.

• UCF_MEDIARACION: Dividir cantidad de la línea entre dos.

• UCF_LINEAEMPLEADO: Cambiar Empleado de la línea.

• UCF_IGUALARCANT: Igualar cantidad de unidades de la línea a la introducida en el teclado.

• UCF_IGUALARDECREMENTA: Igualar cantidad de unidades de la línea a la introducida en el teclado, inferior a la anterior.

• UCF_DIVIDIRLINEA: Permite dividir línea.

• UCF_DENYMODIFYLINEPRODUCIDA: Impide que se pueda editar una línea producida.

• UCF_COBROLNEGATIVA: Permite cobrar línea negativa.

• UCF_ANULARLINEA: Permite anular líneas.

Abonos

• UCF_DENYTICKETRECUPERAR: No permite rescates de tickets sin crear abonos, que era la forma antigua (para versiones anteriores).

  • Valor: Activar para ocultar el botón verde (un "visto") en la pantalla de lista del tickets del Front Store. Este método es antiguo y no debería de utilizarse (versiones antiguas).

• UCF_DENYRRESCATARVALEUSADO: No permitir abonar un ticket que tiene vales utilizados.