NEO RETAIL BACK STORE
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  • INTRODUCCIÓN
  • ARQUEO
  • Recarga Fidelización
  • Pago Fidelización o Cuenta
  • ABONOS

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  1. JORNADA Y PARTES
  2. Parte de Caja y Arqueo

Arqueo. Casos de Uso

  • INTRODUCCIÓN

  • ARQUEO

    • Recarga fidelización

    • Pago fidelización o cuenta

  • ABONOS

INTRODUCCIÓN

Se explican algunos casos de uso del proceso de arqueo, teniendo en cuenta formas de pago que no son de uso común.

ARQUEO

El proceso de arqueo suele ser sencillo para las formas de pago convencionales. Sin embargo, existen otras que pueden ser más complicadas, como es el caso de las formas de pago vinculadas a las cuentas de fidelización, entre otras:

  1. RECARGA FIDELIZACIÓN: Es la forma de Pago para recarga de saldo en cuentas de clientes y puede ser de varios tipos:

    • Recarga Fidelización Efectivo: Pago en metálico para recarga.

    • Recarga Fidelización Tarjeta (Visa, etc.): Pago con tarjeta para recarga.

    • Recarga Fidelización Paytef: Pago a través de pasarela de pago Paytef para recarga.

  2. PAGO FIDELIZACIÓN o CUENTA: Forma de pago que se puede utilizar de varias maneras:

    • Para el pago de una venta con saldo en la cuenta de cliente. Su valor es positivo ya que cubre el valor de la venta.

    • Para el pago de la venta de un producto con bonos cargados en la cuenta de cliente. Su valor es positivo ya que cubre el valor de la venta.

    • Para recarga de saldo en la cuenta: Valor negativo que compensa el pago para recarga (con “Recarga fidelización”).

Recarga Fidelización

Con cualquiera de las formas de pago configuradas para recarga de fidelización, el cliente puede realizar un pago para recargar saldo en su cuenta.

Al realizarse un pago el valor es positivo, pero este pago va destinado a la recarga en cuenta, por lo tanto, automáticamente se genera un valor negativo por el mismo importe para compensar, ya que no se efectúa una venta:

En el arqueo este movimiento se registra de la siguiente manera:

  • El pago para la recarga se registra con un valor POSITIVO en la forma de pago RECARGA FIDELIZACIÓN que se haya utilizado.

  • La recarga en la cuenta se registra en NEGATIVO en la forma de pago PAGO FIDELIZACIÓN, como compensación a la anterior.

Atención

En el arqueo, las formas de pago “Recargas de fidelización” siempre se registran en positivo, a no ser que se efectúe un ABONO de recarga de una jornada anterior, que entonces se registra el valor en negativo.

Los pagos de "Pago fidelización" o "Cuenta" se registran en negativo cuando forman parte de la recarga de fidelización y no se efectúa una venta.

Pago Fidelización o Cuenta

La forma de pago “PAGO FIDELIZACIÓN” o “CUENTA” puede tener los siguientes usos:

  • Recarga de saldo en cuenta (visto ya en el punto 1).

  • Pago del importe de una venta con el saldo de la cuenta de fidelización (valor positivo ya que cubre el valor de la venta).

  • Pago de un producto con los bonos cargados en la cuenta (valor positivo ya que cubre el valor de la venta).

En el arqueo estos movimientos se registran como se muestra en el siguiente ejemplo:

  1. En RECARGA FIDELIZACIÓN EFECTIVO se registra el pago para la recarga de saldo en metálico (+20,00 €).

  2. En CUENTA se registra la recarga de saldo en negativo, como compensación al registro anterior (-20,00 €).

  3. En VISA se registra la compra con visa de un artículo “Bono 10 Menú externos”. En positivo porque es una venta (+67,50 €).

  4. En CUENTA se registra el consumo de un bono para la compra de un artículo “Menú externo”. En positivo porque es una venta (+7,50 €).

  5. En RECARGA FIDELIZACIÓN VISA se registra el pago para la recarga de saldo con tarjeta visa (+50,00 €).

  6. En CUENTA se registra la recarga de saldo, como compensación al registro anterior (-50,00 €).

Según el ejemplo, la forma de pago CUENTA tiene el registro final siguiente:

  • -20,00 + 7,50 - 50,00 = -62,50 €

ABONOS

Si se abona un ticket de una jornada anterior que incluía una recarga de fidelización, en el arqueo se registra a la inversa:

  1. En RECARGA FIDELIZACIÓN se registra en negativo el abono de la recarga (-20,00 €).

  2. En PAGO FIDELIZACIÓN o CUENTA se registra la recarga en positivo (+20,00 €).

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En este ejemplo se han efectuado dos pagos para recarga, una de 30 € en efectivo y otra de 50 € con tickets restaurantes:

En este ejemplo se suman tres tickets para esta forma de pago: Dos recargas de -30 y -50 €, además de una venta posterior de +2,60 € que se pagó con el saldo de la tarjeta (-80 + 2,60= -77,40 €).